L'inclusion au cœur de l'entreprise

DigitalOne estime avoir un rôle à jouer pour favoriser l’inclusion de toutes les personnes et considère que cela fait partie de sa culture d’entreprise. Notre approche vise à ce que nos collaborateurs, consultants et partenaires évoluent dans un environnement numérique sans barrières.

Un site à l'image de nos convictions

Pour soutenir cette conviction, nous nous efforçons de rendre notre site aussi accessible que possible. Nous utilisons les règles pour l'accessibilité des contenus Web WCAG 2.2 publiées par la Web Accessibility Initiative (WAI) du World Wide Web Consortium (W3C). Notre objectif est de répondre aux normes de niveau AA, le standard de référence.

En gardant ces règles à l'esprit, nous apportons un soin particulier sur les points suivants :

  • Lisibilité et confort visuel : nous avons sélectionné la police de caractères Lexend, spécifiquement conçue pour offrir une lecture nette, claire et performante, notamment pour les personnes dyslexiques. Nous sommes convaincus qu'une police de caractères bien choisie contribue à une expérience de lecture agréable et accessible pour tous les visiteurs d'un site web.
  • Taille des caractères : si vous avez agrandi la police par défaut de votre navigateur, le site s'agrandit avec elle. Vous n'avez pas besoin de zoomer en arrivant.
  • Texte extensible : nous veillons à ce que l'utilisation du zoom du navigateur n'affecte pas la mise en page ou la lisibilité du contenu, laissant le contrôle à l'utilisateur pour les personnes ayant une vision réduite ou des préférences de lecture spécifiques.
  • Contraste des couleurs : nous nous assurons que le texte a un contraste suffisant par rapport à l'arrière-plan pour faciliter la lecture pour les personnes ayant une vision réduite.
  • Interactivité et repères visuels : les liens dans le texte sont soulignés, pas seulement colorés. Vous n'avez pas besoin de distinguer le rouge du gris pour savoir où cliquer. Au clavier, chaque élément atteint porte un contour visible, qui passe au blanc sur les fonds rouges pour rester lisible.
  • Descriptions alternatives pour les médias : nous fournissons des textes alternatifs (attributs alt) pour les images, les vidéos et les éléments multimédias afin que les utilisateurs non voyants ou ayant des lecteurs d'écran puissent comprendre le contenu visuel.
  • Graphiques en format vectoriel : les éléments graphiques du site sont au format SVG, garantissant une qualité optimale quelle que soit la taille d'affichage ou le niveau de zoom, y compris pour les utilisateurs ayant recours à des outils d'agrandissement.
  • Structure sémantique et navigation : les pages sont structurées logiquement à l'aide de titres et de sections. La navigation est entièrement prévisible : les menus et les composants conservent une cohérence parfaite d'une page à l'autre, et les liens externes sont explicités. Les menus actifs utilisent une double identification (couleur contrastée et soulignement persistant du menu parent), et un lien d'évitement (Skip-Link) est visible dès le premier focus.
  • Navigation au clavier : les liens, les boutons, les champs de formulaire et les questions de la FAQ s'utilisent à la touche Tabulation. Vous quittez un composant, une fenêtre ou le bandeau de consentement avec Échap, ou en continuant à tabuler. Une exception connue, dans le module de prise de rendez-vous fourni par un tiers : les dates et les heures reçoivent le focus mais ne s'activent pas avec Entrée.
  • Sécurité et formulaires accessibles : pour protéger nos formulaires de contact tout en garantissant une expérience sans barrières, nous utilisons la technologie Cloudflare Turnstile. Contrairement aux systèmes CAPTCHA visuels classiques, cette solution vérifie l'authenticité des utilisateurs de manière invisible en arrière-plan, évitant ainsi toute épreuve cognitive ou visuelle complexe pour l'internaute.
  • Confort de navigation étendu : un bouton de retour en haut de page est disponible pour faciliter la navigation sur les longs contenus. Ce module est entièrement utilisable au clavier et permet de se replacer instantanément au début de la page sans défilement manuel fastidieux, un confort majeur pour les utilisateurs ayant des limitations motrices.
  • Mouvement réduit : si vous avez demandé moins d'animations dans les réglages de votre système, le site retire ses animations, ses transitions et ses défilements doux. Rien ne bouge sans que vous l'ayez décidé.
  • Compatibilité avec les technologies d'assistance : notre site est structuré de manière sémantique (titres H1, H2, régions ARIA) et intègre des descriptions alternatives détaillées pour les images. Cela garantit une restitution vocale fluide et logique par les principaux lecteurs d'écran (tels que NVDA, JAWS ou VoiceOver).

Des évolutions régulières

Nous évaluons régulièrement notre site pour garantir que l'accessibilité sera maintenue par-delà les changements de ligne éditoriale ou de technologies.

Le site digital.one est actuellement partiellement conforme avec le niveau AA du standard de référence. Nous travaillons de manière continue pour identifier, corriger les points d'amélioration et tendre vers le niveau AAA dans la mesure du possible.

Si vous constatez un défaut d'accessibilité, rencontrez une difficulté pour accéder à un contenu ou souhaitez nous faire part de suggestions d'amélioration, nous vous invitons à nous contacter par courrier électronique : contact@digital.one.

Un problème de navigation ou un retour à nous faire ?

Si vous rencontrez la moindre difficulté pour accéder à nos contenus, vous pouvez nous le signaler : notre équipe s'engage à vous répondre et à vous accompagner dans les plus brefs délais.

Questions fréquentes

Comment puis-je adapter l'affichage de ce site à mes besoins ?

Ce site a été conçu pour interagir nativement avec les options d'accessibilité de votre système et de votre navigateur. Vous pouvez zoomer le contenu (touches Ctrl + sur Windows ou Linux et Cmd + sur Mac). Si vous utilisez un outil d'assistance (lecteur d'écran, navigation par commutateur), la structure sémantique de nos pages facilite votre navigation.

Le site est-il entièrement utilisable sans souris ou trackpad ?

Oui, à une exception près. Les liens, les menus, les formulaires, les boutons et les accordéons de FAQ s'activent au clavier : Tab pour passer d'un élément à l'autre, Entrée pour valider, Échap pour fermer une fenêtre ou le bandeau de cookies. L'exception est le module de prise de rendez-vous, fourni par un tiers : les dates et les heures reçoivent le focus mais ne s'activent pas avec Entrée. Écrivez-nous à contact@digital.one, nous fixons le rendez-vous avec vous.

Que faire si je rencontre un problème d'accessibilité ?

Malgré le soin extrême apporté au développement de ce site, si un document ou une zone vous était inaccessible, nous nous engageons à vous fournir une alternative. Contactez-nous directement par e-mail à l'adresse contact@digital.one. Un associé senior prendra en charge votre demande sous 48 heures ouvrées pour vous transmettre l'information sous la forme qui vous conviendra le mieux.