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Un premier échange, sans engagement

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Questions fréquentes

Comment se déroule le premier échange ?

Un appel de 30 minutes en visio. L'objectif est de comprendre votre contexte, vos enjeux et vos contraintes, pas de faire un pitch commercial. Nous écoutons d'abord, nous proposons ensuite. Si vous préférez, vous pouvez réserver directement un créneau via le calendrier ci-dessus.

Qui répondra à ma demande ?

Votre message est traité directement par un associé senior, le plus souvent Jacques Hanen, fondateur de DigitalOne. La personne qui vous répond est celle qui pilotera l'éventuelle mission. Pas de filtrage commercial intermédiaire.

Faut-il préparer quelque chose avant l'échange ?

Non. Une description rapide de votre contexte dans le message suffit. Si vous disposez de documents (cahier des charges, organigramme projet, expression de besoin), vous pourrez les partager pendant ou après l'échange, ce n'est pas un prérequis pour le premier appel.

Mes informations restent-elles confidentielles ?

Oui. Toutes les informations que vous partagez sont strictement confidentielles. Nous signons un accord de non-divulgation (NDA) à votre demande, et le traitement de vos données respecte notre politique de confidentialité et le RGPD.

Sous quel délai pouvez-vous démarrer une mission ?

Le délai dépend de l'expertise recherchée et de la complexité du cadrage. En moyenne, un consultant adapté est mobilisé sous 2 à 4 semaines après validation du besoin. Pour des consultants plus rares ou des situations urgentes, nous savons nous adapter.