Intégrateur ERP et progiciels métiers performant
Les meilleurs experts pour vos progiciels métiers
DigitalOne sélectionne les meilleurs experts avec des expériences d’intégrateur ERP et de progiciels métiers. Cette expertise accélère le déploiement et l’adoption de solutions et adaptées à vos besoins.
Nos spécialistes vous accompagnent dans chaque étape :
Conseil : identification et aide au choix du progiciel idéal pour votre secteur d’activité, votre entreprise et vos processus métier.
Personnalisation : adaptation des fonctionnalités, des règles de gestion et / ou de vos processus pour assurer une parfaite adéquation entre votre besoin et la solution.
Intégration : développement des interfaces entre le progiciel et votre système d’information global. Gestion des données de référence.
Maintenance et support : suivi, mises à jour et optimisation continue pour garantir performance et sécurité dans la durée.
Formation des utilisateurs : accompagnement sur mesure pour une adoption rapide et efficace des outils.
Zoom sur l’intégrateur ERP
L’Enterprise Ressource Planning (ERP) est une solution logicielle couvrant plusieurs domaines de l’entreprise et utilisant une seule et même base de données. Selon les clients, certaines fonctions comme le CRM, la RH ou la BI peuvent être dans le même ERP (solution intégrée) ou faire partie de solutions dédiées (best of breed - choix de la meilleure solution sur chaque fonction mais complexité accrue).
Les principales fonctions couvertes sont :
Finance : piloter les flux financiers, la comptabilité et le trésorerie - SAP FI/CO, Oracle Financial, MS Dynamics 365 Finance
Achats et fournisseurs (Procurement, Supply Chain) : automatiser les achats, optimiser les stocks et gérer les relations fournisseurs - SAP MM, Oracle Procurement
Gestion des ventes : gérer les commandes, les factures et les règlements, en lien avec le CRM - SAP SD
Gestion des stocks et de la logistique (Wharehouse, Supply Chain) : optimiser la gestion des stocks et les expéditions - SAP WM
Gestion de la production (Manufacturing Resource Planning) : piloter la production industrielle - SAP PP, Oracle Manufacturing
CRM : gérer le pipeline commercial de la prospection à la vente - Salesforce, Microsoft Dynamics 365 CRM, SAP Customer Experience, Oracle CX, Hubspot
Ressources Humaines : gérer les salariés, la paie, la formation et les carrières - Workday, SAP HR/HCM, Oracle HCM
Business Intelligence : analyser les données de l’ERP pour aider à la prise de décision - SAP BW (Business Warehouse), Power BI, Tableau, Oracle BI.
Rôle de l’intégrateur ERP
L’intégrateur ERP est un spécialiste qui aide les entreprises à déployer, paramétrer et adapter l’ERP à leurs besoins spécifiques. Son rôle est essentiel pour assurer une mise en place réussie et éviter les erreurs coûteuses.
Pour ce faire, il procède à une analyse détaillée des processus métiers, à la configuration et la personnalisation du système, ainsi qu'à la formation des futurs utilisateurs de la solution.
Avant d’implémenter un ERP, il faut comprendre les besoins de l’entreprise et ses processus métier. Par exemple une entreprise de service n’aura pas les mêmes besoins qu’une entreprise industrielle ou qu’un grand distributeur.
Un ERP n’est pas clé en main : il faut le paramétrer pour qu’il réponde aux besoins spécifiques de l’entreprise. Il faut configurer le ou les modules (Finance, CRM, RH, Production), développer des points spécifiques (workflows, tableaux de bord), interfacer l’ERP avec les logiciels existants (CRM, e-commerce, logiciels de comptabilité), définir les droits d’accès et la gestion des utilisateurs.
Il faut également migrer et intégrer les données existantes (clients, factures) dans la nouvelle solution. Il faut récupérer les données depuis le ou les anciens systèmes, vérifier leur cohérence et leur qualité, mettre en place les connecteurs et API entre le nouveau système et l’existant.
L’intégrateur peut également assurer la formation des utilisateurs pour tirer pleinement profit de la nouvelle solution.
Enfin l’intégrateur assure l’évolution (prise en compte de nouvelle règlementation ou modification de l’organisation) et la maintenance du système (évolutions techniques, corrections de bugs).
Pourquoi faire appel à un intégrateur ERP ?
Confier son projet à un intégrateur ERP présente plusieurs avantages :
C’est un expert spécialisé : il connaît parfaitement les solutions disponibles ainsi que les meilleures pratiques d'implémentation.
Grâce à son expérience, il accélère le déploiement du progiciel et assure ainsi une transition fluide.
Il est en mesure d’adapter le progiciel pour qu'il corresponde aux processus et aux spécificités de l'entreprise.
Il assure l’amélioration continue et la mise en place des meilleurs pratiques.
Faire appel à un intégrateur ERP permet d'assurer une mise en place réussie, adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise et de bénéficier d'un accompagnement tout au long du projet.
Installer et optimiser vos progiciels métiers pour gagner en productivité et en réactivité
Nos experts accélèrent l’intégration des solutions ERP pour simplifier vos processus et améliorer la performance de votre entreprise.
Voici quelques exemples d’optimisations que nous réalisons :
Avec SAP SD/MM pour la gestion des commandes et des livraisons
Automatiser les commandes clients,
Transmettre les ordres de livraison au prestataire logistique,
Gérer les stocks pour assurer assurer la continuité de la distribution,
Analyser les performances de la logistique aval.
Avec Salesforce CRM pour structurer le cycle de vente
Mettre à jour la hiérarchie des utilisateurs pour correspondre à la nouvelle organisation territoriale,
Modifier les étapes du pipeline de vente par types de clients,
Mettre à jour les règles d’affectation des opportunités,
Mettre à jour les tableaux de bord de suivi d’activité.
Avec SAP FI/CO/SD, pour l’harmonisation des codes article
Mettre en place les nouvelles normes pour les nouveaux articles,
Remplacer la nomenclature française par la nomenclature globale (7.500 SKU) pour les articles existants,
Gérer les correspondances pendant la phase de transfert,
Analyser la rentabilité par activité de façon identique avec les autres pays.
Avec Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, pour automatiser la gestion financière avec le site e-commerce
Définir les flux de données entre Dynamics 365 et le site e-commerce,
Configurer l’API Microsoft Dynamics 365 Finance,
Enregistrement des commandes et des paiements,
Automatisation de la facturation et de la comptabilité.
… et bien d’autres encore !
Grâce à notre approche de sélection des meilleurs consultants, nous pouvons adapter chaque progiciel à vos besoins spécifiques.
Pourquoi choisir DigitalOne pour l’installation et la gestion de vos progiciels métiers ?
DigitalOne agit comme un partenaire stratégique pour trouver les talents les plus adaptés à vos projets.
Nous identifions des experts spécialisés dans des domaines tels que SAP, Salesforce, ou Microsoft Dynamics 365 ayant une expertise éprouvée pour répondre à vos besoins spécifiques.
Chefs de projet
Pilotent une partie ou l’ensemble du projet de mise en place ou d’évolution du progiciel métier.
Coordonnent les équipes techniques et fonctionnelles.
Veillent au respect des objectifs, des délais et des budgets définis.
Garantissent la satisfaction des parties prenantes tout au long du projet.
Business Analysts / AMOA (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage)
Identifient et analysent les besoins métier de l’entreprise.
Traduisent ces besoins en spécifications fonctionnelles pour les équipes techniques.
Assurent le lien entre les utilisateurs finals et les équipes techniques.
Organisent les phases de tests et de validation des livrables.
Experts SAP FI/CO/SD/MM
SAP FI/CO (Finance et Contrôle de Gestion) : configurent et optimisent les modules liés à la gestion financière et au contrôle de gestion.
SAP SD (Sales & Distribution) : gèrent les processus liés aux ventes, à la logistique et à la distribution.
SAP MM (Materials Management) : supervisent les processus d’approvisionnement, de gestion des stocks et des achats.
Fournissent des solutions adaptées aux processus métier complexes de l’entreprise.
Experts Salesforce
Implémentent et configurent Salesforce pour répondre aux besoins métier (CRM, automatisation des ventes, marketing).
Intègrent Salesforce avec les autres systèmes de l’entreprise.
Personnalisent la plateforme (développement d’applications spécifiques, rapports, tableaux de bord).
Forment les utilisateurs à exploiter pleinement les fonctionnalités de l’outil.
Process Designers
Cartographient et analysent les processus métier pour identifier les axes d’amélioration.
Analysent les flux d’information entre les processus et entre les applications.
Optimisent et automatisent les processus métier en lien avec les possibilités des progiciels métier.
Vérifient l’implémentation des processus dans les progiciels métier.
Notre méthodologie pour vos projets progiciels
Nous détaillons ci-dessous le processus de collaboration avec les spécialistes en intégration de progiciels métiers sélectionnés par DigitalOne :
Une approche sur mesure pour répondre précisément à vos besoins
Notre expertise en sélection d’experts sur les progiciels métier nous permet d’adapter les prestations à votre projet.
Identification des enjeux techniques (outils utilisées), organisationnels (méthodes de travail) et humains (culture de votre entreprise) font partie des éléments clés pour sélectionner les meilleurs experts.
Une sélection rigoureuse des experts adaptés à votre projet
Nous sollicitons en priorité des professionnels reconnus via des réseaux spécialisés dans le domaine, des plateformes de freelances et parfois nos partenaires ESN.
Pour chaque consultant pré-sélectionné, nous nous assurons de son réel intérêt pour la mission et du bon alignement avec votre culture.
Nous évaluons ensuite les compétences techniques avec précision :
maîtrise / expertise technique,
maîtrise / expertise métier / fonctionnelle,
méthodes de travail,
et capacité de communication.
Dans certains cas, nous vérifions également les certifications et les références clients pour garantir l’efficacité et la fiabilité des prestations.
Cela permet de confirmer que l’expert pourra s’intégrer facilement pour vous apporter le plus de valeur possible.
Un suivi régulier après le démarrage de la mission
Une fois la mission démarrée, nous nous assurons que l’intervenant répond à vos attentes et que l’intégration est fluide.
Nous effectuons des points de suivi réguliers avec vous et le consultant. Si des ajustements sont nécessaires, nous réagissons rapidement pour réorganiser la mission ou trouver une solution alternative.
L’expérience montre que les éventuels ajustements sont plus fréquents en début de mission, c’est pourquoi notre suivi est progressif :
Premier point dès la première journée,
Suivi approfondi après une semaine,
Bilan d’intégration après un mois,
Suivi régulier sur un rythme trimestriel.
Avec DigitalOne, vous bénéficiez d’une approche flexible et proactive, garantissant le succès de votre projet ERP et progiciels métiers.
DigitalOne, un partenaire de choix pour l’implémentation de progiciels métiers
Grâce à DigitalOne, vous profitez d’un réseau de spécialistes expérimentés et d’un savoir-faire éprouvé pour assurer une intégration fluide et efficace de vos progiciels métiers.
Une expertise pointue et des compétences adaptées à vos enjeux
Nous mobilisons des experts aux profils variés, sélectionnés avec soin pour répondre aux exigences spécifiques de votre entreprise. Notre méthodologie rigoureuse garantit des prestations de haute qualité et adaptées à vos besoins.
Une approche flexible et un accompagnement sur-mesure
Notre modèle agile nous permet de vous proposer des talents en parfaite adéquation avec vos attentes, tout en offrant une grande souplesse dans le déploiement des ressources. Nous nous engageons à assurer un suivi de qualité, validé par notre certification ISO 9001 détenue depuis 2016.
Besoin d’un accompagnement expert pour votre projet ERP ou progiciel métier ?
FAQ
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Nous sélectionnons des experts pour une large gamme de progiciels, notamment :
ERP et gestion d'entreprise : SAP FI/CO/SD/MM, Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations
CRM et relation client : Salesforce, Microsoft Dynamics 365
RH : Workday
Business Intelligence et reporting : SAP Business Objects, Microsoft Power BI, IBM Cognos
Nos spécialistes vous accompagnent dans l’intégration, la personnalisation et l’optimisation de ces solutions
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Nos experts possèdent l'expérience nécessaire pour intégrer de nouveaux progiciels à votre système d’information existant. Ils s’assurent que les nouvelles solutions communiquent efficacement avec vos systèmes existants, pour que les bénéfices de la nouvelle solutions soient profitables à toute la chaîne d’information.
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Les délais varient en fonction de la spécificité de votre demande et de la disponibilité des experts. Grâce à notre réseau étendu et à notre processus de sélection, nous pouvons proposer des profils qualifiés dans des délais généralement compris entre une et deux semaines.
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Après l’arrivée de l'expert dans votre équipe, nous assurons un suivi régulier pour garantir le bon déroulement de la mission. Nous restons disponibles pour toute assistance supplémentaire. Notre objectif est que vous soyez pleinement satisfait. Nous intervenons donc rapidement en cas de besoin additionnel ou d’éventuel ajustement.
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Rares sont les clients qui nous sollicitent pour des projets simples et accessoires 🙂. Nos experts sont habitués à gérer des projets critiques, qu'ils soient urgents ou complexes. Tout l’objet de notre sélection consiste à vous permettre de mener à bien vos projets.
